Contact Hôtels et Charme & Caractère create the first alliance of independent French hotels

Contact Hôtels et Charme & Caractère create the first alliance of independent French hotels

Hotellerie : Contact Hôtels et Charme & Caractère create the first alliance of independent French hotels.

En effet, bien plus qu’un simple rapprochement commercial, cette Alliance des Deux groupements Hôteliers a été construite Autour de valeurs partagees et d’une common vision de l’avenir de l’avenir de l’avenir de l’hôtellerie indépendante plus response, plus engagée, plus humane et plus Forte face aux défis de demain.

Une Alliance is unique, based on complementarity and cooperation

“Dès nos premiers échanges, nous avons eu la Certitude du bien-fondé de cette alliance”, Avance Thomas Richard, president of Contact Hôtels. “With Charme & Caractère, we share the same values ​​and the same vision for the hotel. Notre rapprochement est donc apparu comme une évidence des Deux côtes, particulier dans ce contexte difficile. La dynamique qui s’est rapidement mise en Marche entre nous a Permis d’en établier les fondements. Notre but était de mutualiser le savoir-faire, les clients et les tools de chacun”.

“Chacun apporte ce qu’il a de meilleur en misant sur la complementarité des tools et des skills, mais nous restons completely independent,” added Jacques Barthélémy, president of Charme & Caractère. “Chaque marque continues de funcción comme elle le faisait, avant tout en beneficiant des forces de l’autre.” Il était primordial de respecter les identités et autonomies respective pour avoir une Alliance Forte et equilibrante”.

Un mailage d’hôtels renforcé en France et à l’International

Alliance CHCC allows you to create a unique and powerful network of establishments that extends beyond the Hexagon: 430 hotels in France (11,000 rooms) and 587 establishments in the rest of the world, Travers 68 countries – a total of 1,017 establishments and 29,100 rooms.

Ce mailage, à Travers le Monde, est renforcé par la plurality et la singularité des hébergements qui le component. En fonction de ses envies, de ses besoins personnel ou professionnels, les clients profiteront d’une ofre d’hébergement à la both plus response et plus complète. En France et en Europe, ils peuvent profiter d’une gamme plus large avec un réseau d’hôtels allant du 2 au 5 étoiles. Dans le reste du Monde, en plus des hotels, de nouvelles exériences soffrent à eux thanks to des établissements singulars allant des haciendas au México en passant par severali Riads au Maroc mais aussi des “hostels” dans de more de de de 20 countries.

Des outils technologiques performants et mutualisés

Send homogeneous and productive mail, certain technologies and tools related to the relevant parts (channel manager, CRM, apps and mobile sites, eReputation, loyalty program, discussion groups…).

In this way, Les hôteliers de chaque Groupe will have at their disposal a set of solutions and tools that are more complete, more efficient and better negotiated, allowing them to optimize the experience of their customers and develop their business.

Une puissance d’achat optimisée et des economies immediatees

This alliance also offers ambitious prospects in terms of purchasing power thanks to access to ENTEGRA (formerly CHR-HA), Centrale d’achat, historical partner of Contact Hotels.

ENTEGRA, Filiale du Groupe SODEXO, is among the largest supply organizations in the world. With more than €20 billion in purchasing power, it is present in 10 countries and works with more than 800 suppliers and 4,000 customers in Europe and North America. L’Alliance will benefit from ainsi de services sur mesure, de Price négociés et d’un accompaniement personnalisée Autour des achats. Des audits tarifaires pour Optimiser les achats poignant également être réalisés.

Dorévant, dottee d’une puissance de négociation et d’action sans précédent, l’Alliance CHCC will reinforce its position aupres des Actors de l’hôtellerie indépendante en France, en Europe et à l’International, incitant sans aucun doute d’autres hôteliers à rejoinder le Réseau des Hotels Contact Hotels et Charme & Caractère.

French hospitality

Du Chiffre d’affaires supplémentaire pour les 1017 hoteliers dépendents de l’Alliance

En raison de Leur positioning et de Leur clientele, les Deux réseaux se complètent. Des échanges et apports de clienteles qui se verront offer une exérience plus complète grâce à une gamme d’établissements plus large, de nouvelles prestations et un portefeuille de destinations plus response. Cette Alliance, qui a vocation à mettre les interests des hoteliers au cœur de ses actions, va permettre à ces derniers de reinforcement Leur indépendance et de développer Leur activité et CA.

Ainsi, les établissements membres de chaque réseau seront référencés et reservables sur l’ensemble des sites Internet et applications disponibles. In addition, the Fidélité Contact & Moi program, unique in France, with more than 110,000 customer accounts and 180,000 nights generated currently, will be open to CC hoteliers from January 2023 in France and in November 2023 for the rest of the world. CC customers will be able to take advantage of all the benefits of the Contact & Moi loyalty program.

Un Réseau plus Riche en relations humaines et en partage d’expériences

Contact Hôtels et Charme & Caractère ont voulu construire une Alliance éthique dont les foundations reposent, avant tout, sur des valeurs humaines partagees et le respect des identités respectivees. En s’appyant sur la mutualisation des tools, ainsi que sur la complementarité des strengths de chacun, CHCC créent une Alliance Forte et prometteuse. Cette dernière va permettre aux Deux réseaux distinct de reinforcement durably Leur positionnement Parmi l’hôtellerie indépendante, et de faire face, conjointementment, aux défis de l’hôtellerie restauration de main.

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